Pelayanan unggulan yang diutamakan oleh Bus Lorena adalah kesabaran, keramahan, dan senyuman. Saat ini, mereka tidak hanya menyediakan layanan bus antar kota antar provinsi (AKAP), tetapi juga menyediakan Jabodetabek Residence Connexion, Jabodetabek Airport Connexion, serta Trans Jabodetabek Reguler. Selain itu, Bus Lorena juga mengoperasikan bus listrik pertama di Indonesia di wilayah BSD, Jakarta.
Baca: Bus Safari Dharma Raya: Harga Tiket, Jadwal & Agen
Selain bisnis transportasi, Lorena Group juga aktif di sektor logistik, pengiriman barang, penyewaan kendaraan, maskapai penerbangan, perkebunan kelapa sawit, dan Trans Jakarta Busway.
Bus Lorena menawarkan beberapa kelas dan dua kelas premium yang patut dicoba, yaitu bus super executive double decker dan executive class.
Bus Super Executive Double Decker
Bus Lorena menggunakan armada Mercedes Benz OC 500 RF 2542 yang dirancang dengan kapasitas hingga 44 kursi. Konfigurasi kursi 2-2 memberikan ruang yang luas bagi penumpang. Lantai pertama bus digunakan untuk 10 kursi penumpang, area merokok, dan toilet. Sementara itu, lantai kedua dilengkapi dengan 34 kursi yang nyaman dan empuk.
Selain itu, Bus Lorena juga menyediakan fasilitas lain seperti AC, TV di setiap kursi, kursi yang dapat direbahkan (reclining seat), GPS, sandaran kaki (legrest), dispenser air, bantal, selimut, dan makanan gratis.
Dengan fasilitas tersebut, Bus Lorena berusaha memberikan kenyamanan dan kemudahan bagi para penumpang selama perjalanan.
Executive Class
Untuk kelas executive class, Bus Lorena menawarkan kapasitas 32 kursi dengan konfigurasi 2-2. Selain dilengkapi dengan toilet, bus ini juga dilengkapi dengan reclining seat, legrest, GPS, area merokok, dan TV LCD.
Dengan fasilitas tersebut, penumpang yang memilih kelas executive class dapat menikmati perjalanan dengan kenyamanan dan kemewahan yang disediakan oleh Bus Lorena.
Bisnis
Bus bisnis dari Lorena memiliki kapasitas 53 seat dengan susunan kursi 3-2. Bus ini dilengkapi dengan fasilitas AC, TV, Recleaning Seat, Toilet, dan Selimut.
Kelas ini cukup diminati oleh banyak pelancong karena tiket bus yang terjangkau serta kecepatan dalam perjalanan.
VIP
Kelas VIP dari Bus Lorena menawarkan 40 kursi dengan susunan 2-2. Bus ini dilengkapi dengan fasilitas AC, TV, Reclining Seat, Toilet, dan Selimut.
Kelas VIP ini menawarkan fasilitas yang lengkap dan beragam, sehingga memberikan kenyamanan yang cukup baik untuk perjalanan jarak jauh.
Penghargaan Bus Lorena
Bus yang mengutamakan keamanan penumpang ini telah meraih berbagai penghargaan bergengsi yang semakin memperkuat cinta masyarakat terhadap perusahaan ini dan meningkatkan kepercayaan dalam memberikan pelayanan unggul.
Beberapa penghargaan yang diterima antara lain penghargaan dari Kementerian Perhubungan atas Manajemen Transportasi Darat dan Depot Terbaik di DKI Jakarta. Selain itu, perusahaan ini juga menerima penghargaan Pemilihan Kinerja Perusahaan Otobus Terbaik Tingkat Nasional. Yang terakhir, pengemudi bus AKAP terbaik di DKI Jakarta dan Indonesia juga menerima penghargaan yang prestisius.
Penghargaan-penghargaan tersebut menjadi bukti komitmen Bus Lorena dalam memberikan pelayanan yang terbaik dan menjaga keselamatan penumpang. Hal ini juga mencerminkan reputasi perusahaan yang terus berkembang dan dihormati dalam industri transportasi.
